Què son l’estrès, el burnout i el mobbing? Quan i com es generen? Què podem fer per reconèixer que els estem patint i com podem superar-ho? En el seu llibre “Estrés, burnout y mobbing. Recursos y estrategias de afrontamiento.” editat per Eolas al 2019 la doctora Moran Astorga intenta, amb una anàlisi rigorosa i profunda, donar unes respostes concretes a aquestes preguntes.
El llibre es divideix en dues parts, a la primera trobarem una explicació molt
detallada dels tres fenòmens i a la segona s’hi suggereixen estratègies i
recursos per fer-hi front . Pel que fa a l’estrès, vist com a una resposta del
nostre organisme a una situació d’agressió, al llibre s’analitza la seva
fisiologia, la seva psicologia i les causes que poden determinar la seva
aparició. Un capítol a part està dedicat a l’estrès laboral on s’analitzen
també els estresors grupals, o sigui les fonts d’estrès que venen de les
relacions amb els companys o supervisors i els estresors organitzacionals com
poden ser les polítiques d’una empresa o l’estructura organitzativa de la
mateixa. Burnout, anglicisme que en català significa “estar cremat” és, en
canvi, un síndrome psicològic, lligat a una sensació d’esgotament, desil·lusió
i depressió, que apareix en resposta a
un estrès crònic i que perdura en el temps. Finalment parlem de mobbing quan
ens trobem davant de situacions d’assetjament a la feina. A la segona part del llibre s’explica
que per fer front a aquestes situacions
es necessiten tant recursos personals com recursos externs. Així que
diferents personalitats individuals i conceptes com una alta o una baixa
autoestima, un caràcter més o menys introvertit, creences apreses i emocions poden ser o no uns bon aliats per superar
estrès, burnout o mobbing. Finalment es fa un anàlisi de les diverses
estratègies d’enfrontament que poden ser la confrontació, l’evitació, la
planificació, el distanciament, l’autocontrol, la cerca d’un suport social i la
reevaluació positiva. Estrés, burnout i mobbing, esdevenen així paraules que,
malauradament, comencem a sentir molt sovint i que defineixen situacions que
sorgeixen a l’entorn laboral propi d’una societat tant performativa com la
nostra, que ens exigeix estar sempre al màxim les 24 hores del dia. Aquest és
doncs un llibre complert i rigorós, que ens ajudarà a anar a fons d’aquests
fenòmens i que profunditza en el seu origen
Sobre
l’autora
M.a Consuelo Morán Astorga, és catedràtica de psicologia a la Universitat
de León, experta en Psicologia del treball ha publicat diversos llibres i
articles sobre aquest tema entre els quals podem recordar :
“Psicología del trabajo: competencias para recursos humanos”, Eolas
Ediciones, 2014 ; “Una psicología en el
ámbito laboral: competencias para recursos humanos”, Eolas ed. 2012 ; “Técnicas psicológicas de negociación”,
Eola ed. 2023.Entre els articles publicat recordem : “La salud emocional en el "memento" covid-19” a International
Journal of Developmental and Educational Psychology: INFAD. Revista de
Psicología, Vol. 2, Núm. 1, pp. 75-84, 2022 ; “Elaboración de píldoras educativas con el programa Movavi Video Editor
Plus 2022” a International Journal of Developmental and Educational
Psychology: INFAD. Revista de Psicología, Vol. 2, Núm. 1, pp. 235-240, 2022; “Innovación docente en el EEES: las píldoras educatives”
a International Journal of Developmental and Educational Psychology: INFAD.
Revista de Psicología, Vol. 1, Núm. 1, pp. 505-512; “Innovación educativa: revisión de experiencias con píldoras educativas
o formativas” a International Journal of Developmental and Educational
Psychology: INFAD. Revista de Psicología, Vol. 2, Núm. 1, pp. 109-116, 2021
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada